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Termos de Uso

Termos de uso

Bem-vindo ao site da Dach Toalhas! Agradecemos seu interesse em nossos produtos. Esta página explica os Termos de Uso que regem o acesso e a utilização de nossa loja virtual, incluindo suas responsabilidades e nossos compromissos como empresa. Acesse sempre que necessário para entender seus direitos e deveres.

Ao navegar e comprar na Dach Toalhas, você concorda com estes Termos de Uso. Recomendamos a leitura completa desta página para garantir uma experiência segura e informada.

1. Definições Gerais

  • 1.1 Dach Toalhas
    A Dach Toalhas é uma loja online especializada em toalhas e produtos de cama, mesa e banho, com um compromisso de qualidade e atendimento. Todas as referências a "nós", "nosso" ou "nossa empresa" se referem à Dach Toalhas.

  • 1.2 Usuário
    Você, como visitante ou cliente, será referido como “Usuário” ou “Cliente”.

2. Acesso ao Site
Nosso site está disponível para usuários de todas as regiões do Brasil, e buscamos mantê-lo sempre atualizado e seguro. Contudo, algumas restrições podem se aplicar, conforme detalhado abaixo:

  • 2.1 Idade Mínima
    Para efetuar compras em nossa loja virtual, é necessário que o usuário tenha pelo menos 18 anos de idade ou autorização de um responsável.

  • 2.2 Acesso Condicionado
    Ao acessar este site, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao preencher qualquer formulário, cadastro ou solicitação de contato.

3. Cadastro de Usuário
Ao realizar uma compra, você poderá criar uma conta de usuário para acompanhar pedidos, salvar endereços e ter acesso facilitado às próximas compras.

  • 3.1 Confidencialidade
    Nós protegemos suas informações de cadastro, conforme nossa [Política de Privacidade](link da política de privacidade). Lembramos que manter a senha segura e atualizada é responsabilidade do usuário.

  • 3.2 Cancelamento de Conta
    Caso deseje encerrar sua conta, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem qualquer uma das disposições dos Termos de Uso.

4. Compras e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Nosso objetivo é garantir a exatidão das informações, mas eventualidades podem ocorrer.

  • 4.1 Processamento de Pedidos
    Após confirmar seu pedido, você receberá um e-mail com o número e detalhes da compra. Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio escolhido.

  • 4.2 Métodos de Pagamento
    Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro, e garantimos a privacidade dos dados informados.

  • 4.3 Cancelamento e Reembolso
    Para cancelar ou solicitar reembolso, verifique nossa [Política de Trocas e Devoluções](link para a política) ou entre em contato com nossa central de atendimento para assistência.

5. Política de Entrega
Enviamos para todo o Brasil com diferentes opções de frete, para que você possa escolher o método mais conveniente.

  • 5.1 Prazo de Entrega
    O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento, e varia conforme a região e o método de envio escolhido no momento da compra.

  • 5.2 Endereço de Entrega
    É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e atualizado. A Dach Toalhas não se responsabiliza por entregas mal-sucedidas devido a informações incorretas.

6. Trocas e Devoluções
Queremos garantir a sua satisfação com nossos produtos. Caso precise solicitar uma troca ou devolução, consulte nossa [Política de Trocas e Devoluções](link para a política), que explica os prazos e condições.

7. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou perdas decorrentes do uso do site ou produtos, incluindo, mas não se limitando a, vírus e incompatibilidades com dispositivos.

8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, incluindo imagens, textos e logotipos, é propriedade da Dach Toalhas e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

  • 8.1 Uso de Conteúdo
    Você não está autorizado a utilizar nosso conteúdo para fins comerciais sem a nossa permissão. O uso indevido sujeita o infrator às penalidades previstas em lei.

9. Atualizações dos Termos de Uso
Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, na estrutura do site, ou em nossas políticas internas. Toda alteração será comunicada nesta página e entra em vigor imediatamente após a publicação.

Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto desses Termos de Uso ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento. A Dach Toalhas está à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir uma excelente experiência de compra.